10 B2B Marketing Trends in 2013

Was bringt 2013 in Sachen B2B Marketing?

Vor einigen Tagen hat Uri Bar-Joseph von MarketingProfs dazu den Beitrag “B2B Marketing Trends” geschrieben. Wir haben hier die Kernaussagen in Deutsch zusammengefasst – und einige weitere Aspekte selbst hinzugefügt (optisch abgesetzt).

Uri ist sich der Unsicherheit seiner Prognosen bewusst, wir natürlich auch, und wir fügen noch hinzu:

• Primär sind die USA adressiert, uns Deutsche erreicht das alles wohl ein wenig später – wenn überhaupt: siehe Prognose-Unsicherheit.
• Es ist generell schwierig, B2B als Ganzes zu behandeln. Zu groß sind die Unterschiede von Branche zu Branche und von SOHO zu großen Corporations.

Trotzdem gibt der kleine Ausblick interessanten Einblick in die (absehbar) kommende B2B Marketing Welt.

Außerdem: je globaler die Medien und ihre Reichweiten werden, desto kleiner wird der zeitliche Versatz, den die Trends auf ihrem Weg über den  Atlantik erfahren. Weltweit mögliche Methoden werden auch weltweit eingesetzt.

Hier sind die 10 B2B Marketing Trends:

1. Digitales Marketing wird weiter wachsen. Online Medien haben bereits eine führende Rolle in Sachen Nachfrage Erzeugung und Lead Generierung im B2B Bereich – diese Position wird weiter ausgebaut.  Doch es kommt mehr. Angesichts der ungebremst wachsenden Nutzerzahlen werden die Unternehmen alle Größenklassen ihre digitalen Techniken und Taktiken generell ausbauen.
2. Services für Digitales Marketing werden sich weiter ausbreiten. Agenturen, Berater und innovative Services werden Unterstützung für digitales Marketing anbieten und auf wachsenden Bedarf stoßen. In Deutschland wird allerdings die Bereitschaft, externe Hilfe anzunehmen, verhaltener sein als in den USA. Zu groß ist immer noch das Misstrauen in den Top Etagen – und damit der Kontrollbedarf.
3. Content wird mehr denn je gefragt sein und damit die Methoden, Anwendungen und Services für seine Erzeugung. Schon jetzt sind die sozialen Medien führend im B2B Content Marketing – wir haben darüber berichtet. Wertvoller Content wird das Gold der kommenden Jahre sein, für B2B wie für B2C. Wer weiß, wie man ihn generiert und transportiert, ist auf eine Mine gestoßen.
4. Integrierte Marketing Maßnahmen werden populär. Neue Medien und Methoden (Social Media, Content Marketing, Mobile Marketing, Retargeting) etablieren sich, festigen ihre Position und werden verstärkt im Verbund, d.h. vernetzt eingesetzt. Die Zielgruppenansprache über unterschiedliche Kanäle in den verschiedenen Phasen der Kommunikation wird in einer Kampagne kombiniert – und der Markt wird Werkzeuge entwickeln, die Effektivität solcher multiplen Ansprachen zu messen. “1-dimensionale Kampagnen” werden an Bedeutung verlieren.
5. Direct Mail kommt zurück. Eine sehr konkrete Form der Integration wird die Kombination von Online- und Offline-Ansprachen sein. Direct Mail in Kombination mit digitaler Adressierung kann das allgemeine Rauschen durchdringen. So entsteht eine bezahlbare, messbare und effektive Form der Ansprache.
6. Big-Data-Anwendungen für das Marketing werden entwickelt. In den letzten 18 Monaten war “Big Data” eines der großen Themen. Hier haben sich die großen IT-Player (IBM, MS, HP und andere) stark engagiert. In der Tat: Die täglich neu entstehenden Informationsmengen – zu Märkten und Produkten etwa – sind so riesig, dass ihre Auswertungen ganz neue Herausforderungen darstellen. Hier ist mit innovativen Lösungen zu rechnen, etwa im Bereich Market Research, die dem Marketer zeitnah bei der Arbeit unterstützen.
7. Das Unmessbare wird messbar. In 2012 wurde viel über Messbarkeit und ROI gesprochen. Marketing Aktivitäten müssen verstärkt so begründet und gerechtfertigt werden. Dieser Trend, die Anforderung der Rechenbarkeit von Marketing Maßnahmen wird anhalten. Es werden Methoden entwickelt, auch die Bereiche messbar zu machen, die bisher für “unmessbar” galten.
8. PPC = “pay per click” wird von anderen Vergütungs-Wegen verdrängt. In 2012 konnte man in den USA bereits erste Zeichen für einen Rückgang der PPC-basierten Aktionen bei B2B-Firmen verzeichnen. Im nächsten Jahr werden sich mehr Unternehmen vom PPC-Modell abwenden hin zu bezahlbareren und effektiveren Kanälen und Methoden.
9. Marketing gibt mehr Geld für Software aus. Mehr Messbarkeit, verstärkte Big Data Auswertungen, mehr Integrations-Services: ein größerer Teil der Marketing Budgets wird in Software und Anwendungen investiert. Aus Budgetierungssicht ist diese Entwicklung nicht uninteressant, da solche Positionen abgeschrieben werden können.
10. Verkaufs-Aufgaben wandern ins Marketing ab. Die Digitalisierung des B2B-Marketings ist nicht zuletzt mit der Übernahme von Sales-Funnel-Aufgaben begründet. Nachfrage- und Lead- Generierung  stehen hier an erster Stelle, ebenso Lead Qualifikation. Das bedeutet, dass Marketing in der Zukunft nicht nur analytische Verkaufs-Aufgaben, sondern auch konkrete operative Prozess-Schritte übernimmt und so in die Arbeit der Sales Teams direkt “hineindirigiert”.

Stimmen diese Punkte mit Ihren Erwartungen überein? Welche  Trends sehen Sie für 2013? Ich freue mich auf Ihr Feedback.

Ihnen allen wünsche ich einen harmonischen Jahreswechsel und ein gesundes und erfreuliches 2013. Bleiben Sie uns treu, wir wollen spannende Themen im neuen Jahr behandeln.