Auf unserer Reise zu den sieben verschiedenen Methoden der Qualitäts-Überwachung in der Kundenbetreuung, wir sagen auch “Q-CRM” dazu, sind wir nun beim Thema “Mystery” angekommen. Es ist der vierte Beitrag unserer Serie, diese drei Beiträge sind bereits erschienen: Grundlagen zum…
Facebook hat vorgestern Oculus VR für 2 Milliarden Dollar gekauft. Oculus baut Brillen, VR-Brillen, sozusagen der Gegenentwurf zu Googles Glasses (die wohl in Koop mit Ray-Ban hergestellt werden sollen). Der Kauf fand am 24.3. statt, rund 48 Stunden später wagen…
Google hat letzte Woche in Neuseeland sein Projekt “Loon” vorgestellt. Es ist allerdings ziemlich “looney”, auf deutsch verrückt. Welche Realisierungschancen hat es? Doch zunächst in aller Kürze: Was ist Googles Loon eigentlich? “Loon” ist der englische Name für eine Vogelart,…
Was wird über mich, mein Unternehmen, meine Marke denn aktuell im Social Web so geschrieben? Gute Frage – aber bei der Suche nach einer korrekten Antwort kann man sich verlaufen. In letzter Zeit wird diese Frage immer häufiger gestellt, von…
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