Nur 7 von 24 untersuchten sozialen Netzwerken weltweit haben dominant männliche Nutzer, Quora und Reddit sind hier noch die bekanntesten. Bei den anderen 17 besteht also ein Frauen-Vorsprung! so sagt es jedenfalls eine Studie von Royal Pingdom. Alle 24 Netzwerke…
Was ist Customer Co-Creation? . Customer Co-Creation ist eine neue Form der interaktiven Wertschöpfung zwischen Unternehmen und Kunden. Eine hoch motivierte Community von freiwilligen unbezahlten Nutzern entwickelt, produziert und verkauft gemeinsam mit den Unternehmen Produkte. In diesem Artikel wollen wir…
Ritter Sport vertraut auf seine Fans und will eine neue Schokoladen-Sorte im Web kreieren lassen. Die Online-Community soll Vorschläge liefern und am Ende entscheiden. Customer Co-Creation heißt das Schlagwort, auf das Ritter Sport setzt. Diese interaktive Wertschöpfung zwischen Unternehmen und…
Wie lassen sich Soziale Netzwerke für die Marktforschung nutzen? Viele Verbraucher verweigern sich, wenn es um Telefonbefragungen geht, geben aber im Netz sehr persönliche Dinge preis. Können Social Media-Analysen hier ansetzten um die Lücke zu schließen? Was sollte man dabei…
Ursprünglich auf den Verkauf von Kaffee spezialisiert, bietet Tchibo seinen Kunden längst eine bunte Palette an Gebrauchsartikeln. Von Schmuck über Küchenprodukte bis hin zu Unterhaltungselektronik ist nach dem Motto „Jede Woche eine neue Welt“ alles im Sortiment. Passend dazu hat…
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