Wie effektiv sind traditionelle Gutscheine im Vergleich zu digitalen Gutscheinen? Welche Coupon-Art bringt mehr ROI? Welche lockt mehr neue Kunden an? Um das herauszufinden analysierte Knowledge Networks drei Jahre lang ein Panel aus 23 Millionen Kundenkarten-Besitzern und verglich digitale Coupons,…
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Studie: Digitale Gutscheine bringen neue Kunden, sind aber teurer als Print-Gutscheine
Veröffentlicht unter Marketing Getagged mit: Coupons, Gutscheine, Incentives, Marketing, ROI, Sales, Studie
Starbucks und L’Oreal testen Location-Based SMS-Coupons
In Großbritannien können Marken nun automatisch SMS und MMS an Kunden verschicken – je nachdem wo die Kunden sich gerade befinden. Die Handybesitzer erhalten damit zur Umgebung passende Nachrichten auf ihrem Handy. Möglich wurde das erst durch einen Deal des…
Veröffentlicht unter CRM, Marketing, Technik Getagged mit: Coupons, Geo-Marketing, Location Based Services, Mobile Marketing
Kundenbefragung per Handy
Es gibt jetzt eine iPhone App, mit der man Kundenbefragungen durchführen kann. Das Tolle daran: Die Kunden nehmen gerne daran teil. Die Supermarktkette 7-Eleven bietet in Schweden eine iPhone Applikation an, durch die Kunden Handy-Coupons für verschiedene Produkte des Stores erhalten…
Veröffentlicht unter CRM, Marketing Getagged mit: Coupons, Gutscheine, iPhone App, Kundenumfrage, Lonely Duck
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