Damit hatte die Deutsche Bahn wohl nicht gerechnet. Was als Werbeangebot anfing entwickelte sich zur Krisenkommunikation. Eigentlich sollte die neue Facebook-Seite der Bahn als virtueller Ticketschalter fungieren: Wer Fan der „Chefticket“-Seite wird, kann mit diesem besonderen Ticket für 25 Euro…
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Deutsche Bahn eröffnet Ticketschalter auf Facebook – und wird überrollt
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Gefälschte Amazon-Bewertung: PR-Desaster für WeTab
Ehrlichkeit im Web2.0 ist Grundbedingung für einen erfolgreichen Unternehmensauftritt. Ignorieren Firmen dieses Credo, kann es schnell zum PR-Gau kommen, denn das Netz findet Täuschungsmanöver mit erstaunlicher Schnelligkeit heraus. Diesem Problem muss sich gerade der Chef des Tablet-Herstellers Neofonie, Helmut Hoffer…
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Was Unternehmen vom Ritter Sport Blog lernen können
Wie Unternehmen erfolgreich in die Welt von Social Media starten, zeigt das Beispiel von Ritter Sport. Zunächst hatte der Schokoladen-Hersteller einen speziellen Kampagnen-Blog zur Sorte „Olympia“ ins Leben gerufen. Hier wurden die Nutzer dazu aufgerufen, mit selbstgedrehten Videos die Sorte…
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Studie: 45 Prozent der Unternehmen stocken Social-Media-Budget auf
Eine europaweite Umfrage des PR-Netzwerks Eurocom Worldwide unter Führungskräften von Technologieunternehmen hat gezeigt: Fast die Hälfte der Befragten geht von steigenden Investitionen in Social Media aus. 27,7 Prozent glauben, dass diese Ausgaben durch eine Umschichtung von Werbebudgets erfolgen. 21,7 Prozent…
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Infografik: Twitter als PR-Werkzeug
Hier eine Infografik, die zeigt, wie man Twitter in die PR-Strategie integrieren kann:
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